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Mate8微信相关问题处理办法 1）微信收不到消息或微信锁屏后收不到信息 背景： 微信后台开启，但收不到消息或锁屏后收不到消息。 处理方法： 首先确认版本，如果是B102版本，请先刷机成新版本，再按照下面的设置 请确认以下事项： 1、通知功能是否开启 微信应用内设置，我->设置->消息通知 系统设置，设置->通知栏和状态栏->通知中心->微信，允许通知; 2、系统休眠时系统的联网情况 设置->WLAN->菜单->高级设置->在休眠状态下保持WLAN连接，选择始终 设置->更多->移动网络->始终连接数据业务，选择打开 设置->更多->移动网络->WLAN/移动数据连接切换提示，勾选自动移动数据连接 ; 3、确认微信是受保护的后台应用 设置 > 高级设置 > 电池管理 > 受保护的应用，将微信勾选成已保护 4、将微信设置成开机自动启动应用 设置-权限管理-自动启动管理，将微信勾选成允许开机自动启动 5、允许微信忽略电池优化 设置-应用管理-高级-忽略电池优化-微信 设置允许 6、确认省电模式： 手机管家 > 省电管理，请不要选择超级省电，默认选择智能省电 7、 确认微信的联网权限： 设置 > 流量管理 > 应用联网管理，找到微信，勾选微信的移动数据和wlan选项 8、确认PC是否同步登录。PC同步登陆的时候，手机侧没有消息提示。 9、当有微信高耗电提醒的时候，选择不再提示，不要关闭应用 设置-应用管理-微信-电池中选择关闭高耗电提醒。 10、确保微信的基本权限打开 设置-应用管理-微信-权限 存储，您的位置，电话，相机，短信，身体传感器，通讯录，麦克风打开八大基本权限 通过以上方法设置还有问题，请确认是否有安装360等安全管家，建议删除第三方手机管家或第三方管家中将微信一并设入信任列表;  2）部分链接微信无法打开 微信是通过腾讯自己的浏览器内核解析链接，部分链接存在问题，导致解析失败  3）微信没有新消息了，还是会显示有未读消息 微信程序内部消息处理逻辑出现问题，消息清零后，没有及时更新消息数量导致 4）微信显示无法登陆或密码错误 问题： 在重新安装微信或者退出微信账号后再次登录，界面提示：密码错误，不允许登录。 处理方法： 如果是用电话号码注册的，请先退出，再点击切换账号至微信选择界面，选择手机号码登陆，输入号码再次登陆；如果是以其他方式（如QQ，微信账号等）注册的，请选择相对应的界面，输入账号再次登陆。 5）微信发送图片不清晰 问题： 因为微信在网络数据传输的过程中，为了节省流量而将图片进行压缩发送导致的。所以对方接收到的图片并非原图，所以图片相对原图是有些模糊的。 处理方法： 如果要发送高清原图，请您参照如下步骤操作： 1、点击微信聊天旁边的“+”按钮。 2、选择发送照片； 3、选中需要发送的图片； 4、点击左下角的“原图”按钮，进行勾选。 5、选择完成之后再进行发送即可。 注意：发送高清原图需要耗费大量数据流量，建议在WIFI环境下进行发送。 6）微信视频模糊 问题： 微信视频聊天的时候，查看到自己的图像比较模糊 解决方法： 有如下两方面原因： a) 微信视频聊天时，默认的相机录像分辨率很低，分辨率只有240*320，所以比较模糊，较低分辨率的图像在大屏更显模糊，这个是有微信&QQ应用自身设置，使用自带的相机进行拍照录像不会有这样的问题； b) 在视频聊天时，影像在传输过程中会根据网络状态调节画质，如果网络不佳时容易感觉模糊。 7）播放微信语音消息， 声音从听筒出来 问题： 微信收到语音消息，点击播放的时候，声音很小，是手机上部的扬声器发出的。 处理方法 微信切换音频通道小概率出现问题，将手机的扬声器模式错误的设置成听筒模式，请您重启手机，即可恢复正常。 8）微信无法录音，点击“按住说话”无反应 a) 分析发现微信概率出现异常，某个子任务占用手机的录音通道未释放，例如某次视频通话或某次发送语音消息。导致无法发起新的录音，请您重启手机，即可恢复正常。 b) 请您确认手机上是否有其他应用正在使用录音功能，例如录音机。请清楚后台全部应用，再次进入微信，即可恢复正常。 Mate 8 微信遇到问题后的处理办法攻略] 9）为什么在第三方应用里面分享图片或链接到微信时，提示未安装应用？ 如果分享东西时手机界面显示如下图，请排查以下情况： 1、手机管家关联启动->微信，如果状态开启，请关闭，如下图； Mate 8 微信遇到问题后的处理办法攻略] 2、设置->应用管理->微信，检查强制停止是否是可点击（非灰色）。如果不可点击（灰色）时，说明微信没有运行，请重新打开微信，微信正常运行时即可分享。 Mate 8 微信遇到问题后的处理办法攻略] 分享东西到其他应用时遇到此类问题可参考该解决办法。 (责任编辑：捉蛋网) |
