守望先锋怎么找回自己的账号 国服重新开服注意事项

如何找回我的《守望先锋》账户？自从网易和暴雪重新合作以来，很多游戏都开始陆续开服。 《守望先锋》决定于2 月19 日正式上线服务器。然而，有些玩家可能无法找到他们的帐户。在这里我将告诉你如何去做。

找回账号方法：

《守望先锋》国服回归在即。 1月8日（即明天）凌晨3点，将对所有国服玩家进行服务器压力测试。直到1月15日才结束，国服将于1月15日公布。补偿内容。本次测试期间的所有游戏数据以及之前的所有游戏数据都将被保留。服务器将于2月19日正式上线。测试期间可以播放的内容如下：

相信大家都迫不及待地想要登录查看多年不见的账号。然而很多玩家账号却因为种种原因无法登录自己心仪已久的国服账号。以下是这段时间收集的一些解决方案，希望对大家有所帮助。我把无法登录的问题分为两类：知道注册战网时使用的完整、正确的身份证信息和不知道身份证信息。官方暂时没有给出可行的解决方案。

目前登录国家服务器的流程是输入账号密码——填写注册时使用的身份证信息——并绑定安全手机号码

知道完整正确的身份证信息如果您知道完整、正确的身份证信息，且持该身份证的人仍保持联系（适用于您及您原使用的家人、亲戚、朋友、同学的身份证），您不需要知道帐号和密码。您可以通过网易大神APP找回您的账户，并按照以下流程填写信息。

有几个可选问题，战网昵称/常用登录区。您使用过的安全号码等填写的越多，正确找到它们的机会就越大。但按理说，只要身份证信息正确，一般都是可以找回的。您还需要上传身份证背面的照片。一开始我并没有太在意它是否可选。填写完所有信息后，将进行人脸验证。验证完成后，工单即可成功提交。找回成功后，您将重新绑定安全手机号码。每个手机号码只能绑定一个战网通行证账号，因此该手机号码请勿注册或绑定战网通行证。

另外需要注意的是，今后战网通行证需要绑定网易账号才能玩游戏，并且绑定的网易账号使用的身份证信息必须与游戏中使用的身份证信息一致。战网通行证才能成功绑定。

战网通行证中的身份证信息可以修改吗？答案是肯定的，您需要提供之前绑定的完整、正确的身份证信息以及持证人的人脸识别信息。验证成功后，您可以修改身份证信息。如果您使用的身份证不是自己的，但可以通过上述方式修改，建议您尽快完成修改。如果您只知道身份证姓名和号码，可以前往网页登录，无需提供身份证照片和人脸识别。

不知道完整正确的身份证信息如果你不知道完整、正确的身份证信息，那么遗憾的是，官方暂时没有提供可行的解决方案。但我相信，有这个问题的玩家绝对不在少数甚至很多。截至我写下这些话时，已经有超过80w的玩家在官网完成了预约。如果加上这群玩家，可能已经超过百万了。社区中不少玩家也给出了很多反馈。

请大家耐心等待。相信官方会给出可行的解决方案。希望官方也能够重视，尽快提供可行的解决方案。因为我就是其中之一。小学五年级的时候，我还很无知，连身份证是什么东西都不知道。我只是想快速登录并选择我最喜欢的英雄来玩。现在大多数22岁左右的玩家，当时可能还没有成年，不知道身份证是什么，也不知道它有什么用。

或者像我一样，只想快点玩游戏，随便填。一开始大多数人都是使用邮箱验证，非常方便。不知道什么时候被抛弃了，被安全的手机验证所取代。我没有绑定安全手机，验证时使用的邮箱还在。为什么我现在无法通过电子邮件验证？至少部分玩家可以通过邮箱验证登录自己的账户。

希望官方可以将身份证验证的强制要求改为可选的。身份证步骤卡住了很多玩家。他们可能记得自己的账号密码/账号昵称/绑定手机号码/绑定邮箱地址/但彻底卡住玩家的却是身份证这一步。我希望身份验证可以成为可选的。可以提出其他问题来协助验证。例如：账号密码/之前使用过的密码/最常登录地点/最长时间玩的游戏/游戏角色/绑定邮箱验证码验证/提供充值记录等信息协助认证。

认证成功后可以更改身份证信息。为什么这么说？这个账号、网易、暴雪未来会怎样，玩家该怎么办？与其及时纠正错误，还不如给球员和裁判添麻烦。另外，您以后玩游戏需要绑定网易账号，并且绑定的网易账号使用的身份证信息必须与战网通行证使用的身份证信息一致才能成功绑定。这不是一个错误。是不是错了？这个账号的隐患想必让玩家感到不安。

不知道自己身份证信息的玩家也可以通过网易大神app的预充值修复找回账号，具体如下。但需要注意的是，即使修复成功，身份证信息也无法更改。那么这个修复的意义何在呢？

如果您只知道身份证姓名和号码，可以前往网页登录，无需提供身份证照片和人脸识别。

补充上述通过网易大师app账号修复、更改身份证信息的信息有误。这是我朋友说的。经过反复查询，应该是账号被修复，身份证信息没有被修改。目前，有两名同志表示，他们更换了身份证信息。首先，如果停止服务，你会找到各个平台的人工客服，你会找到微博的人工客服。二是用身份证和笔拍张照片给客服人员看。

以上是守望先锋怎么找回自己的账号的答复。玩家可以按照上面的方法自己尝试一下。