想医就医

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想医就医介绍

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想医就医特色

想医就医

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医学

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想医就医新闻

张阿姨多年来患有胃病，每年都要去医院好几次。复查时需要做胃镜和B超检查。 “你不可能在一早上把它们全部完成。”张阿姨说，以前医生早上下班，如果下午换医生，就得重新挂号。 “打电话给一些医生不容易，现在好多了，早上看完，下午继续看，他们不收我钱，省了钱，我当然高兴。”

安医科大学第一附属医院现有鸡西路院区、长江路院区和高新院区三个院区。安医科大学附属第一医院门诊部主任胡华清表示，“2019年，该院门诊量突破490万人次。 ”

百万人次的就诊需求对医院的服务接待能力提出了更高的要求。如何在现有情况的基础上优化医院的门诊流程？ “2019年，尽管空间资源有限，我们全年又开设了20个专科门诊。”安医科大学第一附属医院门诊部主任胡华清说。

2019年，安医学院第一附属医院推出“续挂挂号”服务。为此，医院在每个门诊分诊护士站安装了二次随访会诊系统。护士会在同一上午和下午对同一科室编号的患者进行筛查。他们刷卡进入二次随访咨询系统。系统会自动将患者分类到医生办公室。仅需向患者收取一次挂号费用，有效解决了患者当天复诊需重新挂号的问题。

这听起来是一件小事，但却为一个患者解决了一个大问题。安医科大学第一附属医院院长梁超超表示，“只要你是专业人士，上午没看完，下午的挂号费就免了，真正方便了患者，让他们尽可能缩短在医院的诊疗时间，取得良好的效果。”影响。”

一站式服务中心：让患者只跑一次腿

“你好，我想问一下合肥市医保可以报销你的住院费用是多少？你是参加职工医保还是居民医保单位？住院部是这样报销的，有起征费的。” .”

在医科大学附属第一医院高新院区，患者家属在一站式服务中心窗口咨询医保报销事宜。

2017年，为进一步提升医疗服务能力，安医学院第一附属医院高科院区正式开设门诊，采取“大专科、小综合”的模式，成立了肿瘤治疗中心、消化科疾病诊疗中心、创伤中心、妇产科中心。等专科中心连接各个科室，为患者提供全面、精准的个性化治疗。

2017年成立的安义学院第一附属医院高新院区，成为安义学院第一附属医院各项举措落地的“先锋院区”。这里不仅仅是安医学院第一附属医院的高科技园区。在医院其他院区的显着位置也设有这样的一站式服务中心。安医科大学附属第一医院常务副院长李家斌表示，“一站式服务中心就是将门诊流程相关的多个职能部门集中起来，为患者提供一站式受理、集中处理服务” ”。

记者在现场看到，安医科大学附属第一医院高新院区一站式服务中心设立了医保、审批、封章等4个窗口。该院门诊部主任刘野表示，4个窗口可以解决患者最迫切的就医需求。问题解决了。 “有时候，需要去医疗部门审批盖章，就得去医疗部门拿手术报告，或者需要到门诊部办理退款或者药品，或者需要拿到病假封条，你这边办一下就可以了，不用到处去办。”

安医大一附院门诊部主任胡华清表示，目前，安医大一附院一站式服务中心仍在完善中。 “我们将根据患者需求不断调整窗口设置，力争做到患者一次就诊、一个窗口接受服务、一体化办理。”

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